🌿 Ücretsiz Profesyonel Destek • ⚡ Hafta içi 15:00'a Kadar Verilen Siparişlerde Aynı Gün Gönderim • 🔒 0 Orijinal Ürün & Distribütör Güvencesi • 📦 Gizli & Güvenli Hızlı Paketleme •
Alışveriş Sepetiniz
Sepetiniz Boş

Henüz sepetinize ürün eklemediniz. Bitki yetiştirme ekipmanlarımızı keşfederek hemen başlayabilirsiniz.

Alışverişe Başla →
BitkiGrow
🌿 YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş süreçlerinden ekipman kurulumuna ve besin takvimlerine kadar en çok merak edilen soruların uzman yanıtları.

📦 Sipariş, Ödeme ve Kargo Süreçleri

Nasıl satın alabilirim?

Web Sitesi: Seçtiğiniz ürünleri sepete ekleyip, üye olarak veya ziyaretçi girişiyle 256-bit SSL korumasıyla güvenle satın alabilirsiniz.

WhatsApp / Telefon: İletişim sayfamızda yer alan 0553 300 00 26 numaralı danışma hattımızdan bize ulaşarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Depodan Online Teslimat: Fiziksel perakende mağazamız bulunmamakta olup operasyonumuz doğrudan online sipariş ve hızlı kargo odaklıdır. Tüm siparişleriniz Eskişehir ana depomuzdan özenle hazırlanıp doğrudan adresinize sevk edilmektedir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi Kartı / Banka Kartı: Web sitemiz üzerinden 3D Secure ve 256-bit SSL şifrelemeli güvenli ödeme altyapısıyla peşin veya taksitli ödeme yapabilirsiniz.

Havale / EFT: Siparişinizi tamamladıktan sonra banka hesaplarımıza havale yapabilirsiniz. Dekontu WhatsApp hattımıza iletmeniz onay sürecini hızlandıracaktır.

Kapıda Ödeme: Kargo firmasının sunduğu kapıda nakit veya kartla ödeme imkanından faydalanabilirsiniz.

Gönderimler "Gizli Gönderim" olarak mı yapılıyor?

Evet, %100 gizlilik ve nötr paketleme garantisi veriyoruz. Bitki besinleri, LED yetiştirme lambaları, çadırlar ve karbon filtreler dahil tüm ürünlerimiz dışarıdan içi görünmeyen, logosuz ve dayanıklı standart kraft kolilerle paketlenir. Kargo etiketi üzerinde ürünün içeriğine dair hiçbir detay yer almaz.

Siparişlerim ne zaman kargolanır?

Stoklu ürünlerimiz için hafta içi saat 15:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine hızlı ve sigortalı gönderim sağlıyoruz.

Kargom hasarlı veya eksik gelirse ne yapmalıyım?

Önceliğimiz her zaman %100 müşteri memnuniyetidir. Kargo teslimatı esnasında pakette ezilme veya hasar görürseniz kuryeye tutanak tutturmanız önerilir. Her türlü durumda 0553 300 00 26 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaştığınızda sorununuz ivedilikle çözülecektir.

🔄 İade ve İptal Koşulları

Siparişimi nasıl iptal veya iade edebilirim?

İptal: Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi hesabım panelinizden veya WhatsApp destek hattımızdan anında iptal edebilirsiniz.

İade: Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, tekrar satılabilir orijinalliği bozulmamış (kullanılmamış, kutusu yıpranmamış) ürünleri faturasıyla birlikte kolayca iade edebilirsiniz.

💡 LED Grow Işıklar ve Donanım (Kabin & Havalandırma)

LED ışıklar ne kadar elektrik tüketir?

Yeni nesil Samsung ve Osram çipli Full Spectrum LED armatürlerimiz, eski tip yüksek ısılı HPS veya MH ampullere kıyasla %40 ila %50 oranında enerji tasarrufu sağlar. Ürün sayfasında belirtilen Watt değeri, prizden çekilen gerçek net tüketim değeridir.

LED Grow ışığı bitkiden ne kadar yükseğe asmalıyım?

Asma mesafesi bitkinin yaşam evresine göre değişir: Fide döneminde 60-70 cm, Gelişim (Veg) evresinde 40-50 cm, Çiçeklenme (Bloom) evresinde ise 30-40 cm mesafe optimum ışık penetrasyonu sağlar.

Bitki yetiştirme kabini kurulumu zor mu?

Hayır. Sitemizde yer alan tüm kabinler ve hazır setler alet gerektirmeyen pratik geçmeli çelik/alüminyum iskelet sistemine sahiptir. Kurulum tek kişi tarafından 15-20 dakika içinde kolaylıkla tamamlanabilir.

Hangi ölçüdeki kabine kaç adet saksı sığar?

İdeal hava sirkülasyonu ve ışık yayılımı için (11L - 15L saksılar baz alındığında):

  • 80×80 cm Kabin: 3-4 adet bitki
  • 100×100 cm Kabin: 4-5 adet bitki
  • 120×120 cm Kabin: 6-8 adet bitki
  • 150×150 cm Kabin: 9-12 adet bitki
Yetiştirme kabininde ideal sıcaklık ve nem oranı ne olmalıdır?

Gelişim Evresi: %60-70 nem ve 24-28°C sıcaklık.
Çiçeklenme Evresi: %40-50 nem ve 22-26°C sıcaklık optimum değerlerdir. Isı ve nem ölçer (termo-higrometre) kullanarak ortamı kolayca kontrol edebilirsiniz.

Karbon filtre koku sorununu tamamen çözer mi?

Evet, %100 çözer. Kabin hacminize uygun debide (m³/h) seçilmiş bir aktif karbon filtre ve kanal tipi havalandırma fanı kombinasyonu, ortamdaki tüm kokuları moleküler düzeyde hapseder ve dışarıya sıfır koku salınımı sağlar.

Havalandırma fanları çok ses yapar mı? Nasıl sessizleştirebilirim?

Sitemizde yer alan özel yalıtımlı "Silent" (Sessiz) serisi fanlar kütüphane sessizliğinde çalışır. Ek olarak ses ve ısı izolasyonlu esnek hava kanalları kullanıldığında hava sürtünme sesi minimuma iner.

🌿 Bitki Besinleri ve Teknik Kullanım

Sadece su vermek yetmez mi? Neden bitki besini kullanmalıyım?

Sadece su vermek bitkiyi hayatta tutar ancak genetik hasat potansiyelini ortaya çıkaramaz. Saksıdaki toprak 2-3 hafta içinde besin içeriğini tüketir. Profesyonel besinler (N-P-K ve mikro elementler), kök gelişimini, gövde direncini ve sömek/çiçek hacmini katlayarak artırır.

Advanced Nutrients "pH Perfect" teknolojisi nedir?

Advanced Nutrients patentli pH Perfect® teknolojisi, sulama suyunuza karıştırıldığında suyun pH değerini bitkinin besinleri en yüksek verimle emebileceği 5.5 - 6.3 aralığına otomatik olarak ayarlar ve kilitler. Ekstra pH ölçümüne ve düzenleyicilere ihtiyaç bırakmaz.

Biobizz Light Mix ve All Mix toprak arasındaki fark nedir?

Light Mix: Düşük ön-gübrelemeli, besin kontrolünü tamamen yetiştiriciye bırakan tohum ve fide başlangıç toprağıdır.
All Mix: Yoğun organik mikroorganizma ve gübre içeren, ilk 3-4 hafta boyunca bitkiye tek başına yeten zenginleştirilmiş süper topraktır.

Yapraklarda sararma veya pas lekeleri var, Cal-Mag kullanmalı mıyım?

Damar arası sararma, kahverengi pas lekeleri veya zayıf gövde yapısı genellikle Kalsiyum ve Magnezyum eksikliği belirtisidir. Özellikle arıtma (RO) suyu veya Coco medyası kullanan yetiştiricilerin düzenli Cal-Mag takviyesi yapması zorunludur.

Farklı marka gübreleri karıştırabilir miyim?

Kimyasal formülasyon farklılıkları ve element kilitlenmesi riskini önlemek için aynı besin serisine (örn. Advanced Nutrients, Biobizz, Canna, Hesi) sadık kalmanız tavsiye edilir.

🛡️ Bitki Sağlığı ve Sorun Çözme

Kırmızı Örümcek (Spider Mite) veya zararlılara karşı ne yapmalıyım?

Zararlılara karşı en etkili doğal yöntem saf soğuk sıkım Neem Yağı (NeemAzal) ile yaprak altlarına düzenli koruyucu spreyleme yapmaktır. İleri seviye durumlarda organik insektisitler kullanılmalıdır.

Kök Çürümesi (Root Rot) yaşıyorum, çözümü nedir?

Aşırı sulamayı ve saksı altlığında su birikmesini derhal durdurun. Ölü kök dokularını parçalayarak faydalı şekere dönüştüren ve kök bölgesini oksijenlendiren Sensizym veya Cannazym gibi enzim takviyeleri uygulayın.

💬

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Uzman teknik ekibimizle WhatsApp hattımız üzerinden 7/24 iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp Destek Hattı

ÇALIŞTIĞIMIZ MARKA VE TEDARİKÇİLER